1. Gizlilik İlkelerimiz
DavetiyeMix, kullanıcılarımıza ait kişisel verilerin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu bilgiler, sadece kullanıcının deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla toplanmakta ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde işlenmektedir.
Kullanıcılarımızın kişisel bilgileri, üyelik işlemleri, anketler veya form doldurma eylemleri sırasında toplanabilir. Kullanıcılarımıza ait bilgiler, sadece kullanıcıların onayı dahilinde ve belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır.
Üyelerimize yönelik bilgilendirme ve pazarlama aktiviteleri için kişisel veriler kullanılabilir. Ancak kullanıcılarımız, bu bilgilendirmeleri alma tercihlerini üyelik sürecinde ya da sonrasında hesap ayarlarından diledikleri zaman değiştirebilirler.
Kullanıcılarımızın IP adresleri, hizmetlerimizle ilgili sorunları çözmek ve hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kaydedilebilir. Bu veriler aynı zamanda anonim istatistiksel değerlendirmeler için de kullanılabilir.
DavetiyeMix, kullanıcı bilgilerini gizli tutma konusunda titiz bir yaklaşım sergiler ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasını önlemek için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır.
2. Kredi Kartı Bilgilerinin Korunması
Kullanıcılarımızın kredi kartı bilgileri, alışveriş sırasında en yüksek güvenlik standartları ile korunur ve asla sistemimizde saklanmaz. İşlemler sırasında 256 bit SSL sertifikası kullanılarak kredi kartı bilgileri güvenle şifrelenir ve doğrudan bankaya iletilir.
DavetiyeMix, kredi kartı dolandırıcılığına karşı ödeme, fatura ve teslimat adresi doğruluğunu kontrol eder ve bu konuda en yüksek dikkati gösterir.
3. Çerez Politikası
DavetiyeMix, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, siteyi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini kaydederek gelecekte daha kişisel bir deneyim sunar. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri istedikleri gibi yönetebilirler.
4. Gizlilik Politikamızın Değişiklikleri
Gizlilik politikamız, DavetiyeMix tarafından zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, yayımlandıkları anda geçerli olur ve kullanıcılarımıza e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinde duyurulur.
İstisnai Durumlar
Kanuni yükümlülükler, üyelik sözleşmesinin gereklerini yerine getirme veya yetkili otoritelerin talepleri gibi sınırlı ve zorunlu haller dışında kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
İletişim ve Destek:
DavetiyeMix her türlü soru ve öneriniz için siz değerli kullanıcılarımızın yanındadır. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- İletişim ve Destek: DavetiyeMix / [email protected]
Kişisel bilgileriniz kaldırılması için lütfen [email protected] adresine mail gönderin.
Neleri toplar ve saklarız?
Siz sitemizi ziyaret ederken, biz şunları izleriz:
- Görüntülediğiniz ürünler: Örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız
- Yer, IP adresi ve tarayıcı türü: Vergi ve gönderim tahmini gibi amaçlar için bunu kullanırız
- Gönderim adresi: Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce gönderim işlemini tahmin edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!
Siz sitemize göz atarken, alışveriş sepeti içeriğini takip etmek için çerezleri (tanımlama bilgilerini) de kullanacağız.
Not: Çerez politikanızı daha ayrıntılı bir şekilde detaylandırmak ve buradan o bölüme bağlantı vermek isteyebilirsiniz.
Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini içeren bilgileri vermenizi talep ederiz. Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:
- Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek
- Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak
- Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek
- Mağazamız için hesabınızı oluşturmak
- Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Mağaza tekliflerimizi iyileştirmek
- Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek
Bir hesap oluşturursanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklayacağız. Bu bilgiler, gelecekteki siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.
Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız. Örneğin, vergi ve muhasebe amaçları için XXX yıllık sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu, adınızı, e-posta adresinizi, fatura ve gönderim adreslerini içerir.
Eğer eklerseniz, mağaza yorumlarını veya değerlendirmelerini de saklarız.
Ekibimizde erişimi olanlar
Ekibimizin üyeleri bize sağladığınız bilgilere erişebilir. Örneğin, hem Yöneticiler hem de Mağaza Yöneticileri şunlara erişebilir:
- Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileri ve
- Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi müşteri bilgileri.
Ekip üyelerimiz, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak için bu bilgilere erişebilir.
Başkalarıyla neler paylaşıyoruz?
Bu bölümde, kiminle paylaştığınızı ve hangi amaçla olduğunu listelemelisiniz. Bu, analitik, pazarlama, ödeme ağ geçitleri, gönderim sağlayıcıları ve üçüncü taraf gömülü kodları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir.