DavetiyeMix Ödeme – Teslimat – İade Şartları

Sevgili DavetiyeMix Müşterileri,

Ödeme Seçenekleri:

  1. Çeşitli bankalara ait hesaplarımıza, WhatsApp üzerinden destek alarak Banka Havalesi veya EFT yoluyla ödeme yapabilirsiniz. İşlemler Türk Lirası cinsindendir ve banka seçeneklerimiz arasında İş Bankası, Finansbank, Yapı Kredi, Kuveyttürk ve Ziraat Bankası bulunmaktadır.
  2. Web sitemiz aracılığıyla, tüm kredi kartlarınız için online ödeme imkanı sunmaktayız. Tek çekim veya belirli banka kartlarına özel taksit seçenekleri mevcuttur. Online ödemelerde, sipariş onayınız sonrasında kartınızdan otomatik olarak çekim yapılır. Sipariş iptallerinde, iade işlemi kartınıza bağlı bankanın süreçlerine göre tamamlanır ve DavetiyeMix olarak iadeyi en geç 3 iş günü içinde gerçekleştirmekteyiz.

Sipariş İptali ve İade İşlemleri:

  • Siparişinizi onayladığınızda baskı işlemine başlamış oluyoruz. Bu nedenle baskı onayından sonra iptal edilmesi mümkün değildir. İptal talebi olan siparişler için yapılan masraflar (baskı, kalıp vs.) kesintisi yapılarak kalan tutar iade edilir.
  • İade süreci, ödemenin yapıldığı hesaba göre 15 iş gününe kadar sürebilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde bu süreç, ilgili bankanın prosedürlerine bağlı olarak 2 ile 7 iş günü arasında değişebilir.

Teslimat Süreci:

  • Sipariş verdiğiniz ürünler, sipariş onayınızın ardından ortalama 3 iş günü içinde kargo şirketine teslim edilmek üzere hazırlanır. Üretimi daha uzun süren ürünlerin teslimat süreleri, ürün detaylarında belirtilen minimum süre kadardır.
  • Kargoda olası gecikme veya aksaklıklarda bilgilendirileceksiniz. Fakat, özel baskılı ürünlerde iptal hakkınız bulunmamaktadır.

Kargo ve Teslimat Detayları:

  • Kargo personeli, adresinize bir kez gelmektedir. Adres hataları veya alıcı bulunamaması durumunda kargo, ilgili şubede 3 iş günü bekletilir ve bu süre zarfında alınması gerekmektedir.
  • Ücretsiz kargo imkanı, her müşteri için sadece bir adrese geçerlidir.
  • Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo teslimatı yapılmamaktadır.

Ödeme Takibi ve Güvenlik:

  • Ödeme sırasında herhangi bir aksaklık olursa, sistemimiz sizi bilgilendirir.
  • Teslimatın güvenliği için e-posta adresinizin doğruluğunu teyit etmek amacıyla otomatik bir e-posta gönderilecektir.

Lütfen Not Edin:

  • Paketiniz hasar görmüşse, lütfen kargo yetkilisi huzurunda açınız ve tutanak tutturunuz.
  • Ürün hasarı durumunda, en kısa zamanda bize bildirin, böylece gerekli işlemleri başlatabiliriz.

Üretim ve İade:

  • Ürünlerimiz özel üretim olduğu için, imalattan sonra iade edilemezler. İptal, yalnızca üretimden önce mümkündür. İade talebinde bulunmanız durumunda, gerekli masraflar düşüldükten sonra iade işlemi yapılacaktır.
  • Sizin için özel olarak ürettiğimiz baskılı ürünler, kişiselleştirilmiş nitelikleri nedeniyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

DavetiyeMix, verilen tüm siparişler için bu şartların kabul edildiğini varsayar.

İletişim ve Destek: DavetiyeMix / [email protected]